L2 Support Specialist

Bergman Engineering należy do technologicznych przedsiębiorstw rozwojowych i rekrutacyjnych, działających na terenie Europy. Skupia swoje kompetencje w przemyśle motoryzacyjnym, lotniczym i energetycznym. We wszystkich obszarach swojego działania Bergman Engineering koncentruje się na jednym priorytecie – oferowaniu swoim Klientom usług najwyższej jakości.

W związku z realizacją projektu dla naszego Klienta  - międzynarodowej firmy z branży autonomicznych rozwiązań, poszukujemy osoby na stanowisko: 
L2 Support Specialist z językiem niemieckim (k/m/n)

•    Planowanie, harmonogramowanie i realizacja aktualizacji firmware’u na serwerach fizycznych (bare metal), obejmujących m.in. BIOS/UEFI, iDRAC, karty sieciowe (NIC) oraz kontrolery pamięci masowej
•    Monitorowanie zdarzeń dotyczących kondycji środowiska AWS, komunikatów o wycofaniu zasobów (retirement notices) oraz zaplanowanych prac utrzymaniowych
•    Wykonywanie patchowania systemów operacyjnych oraz aktualizacji kernela na serwerach Linux (zarówno w chmurze, jak i środowiskach fizycznych) zgodnie z procedurami Change Management
•    Pełnienie roli punktu eskalacyjnego L2 dla incydentów infrastrukturalnych – diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą serwerową, systemami operacyjnymi oraz połączeniami sieciowymi

•    Doświadczenie w administracji serwerami Linux (fizycznymi oraz chmurowymi) 
•    Doświadczenie w wykonywaniu aktualizacji systemów Linux oraz pracy zgodnie z procedurami zarządzania zmianą (Change Management) 
•    Doświadczenie w pracy z infrastrukturą serwerową, firmware’em oraz w rozwiązywaniu problemów sprzętowych 
•    Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania incydentów infrastrukturalnych na poziomie L2 
•    Znajomość środowiska AWS oraz monitorowania zdarzeń i prac utrzymaniowych 
•    Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych oraz umiejętność diagnozowania problemów związanych z systemami operacyjnymi, sprzętem i komunikacją sieciową 
•    Doświadczenie z narzędziami ticketowymi i procesami ITIL 
•    Mile widziana umiejętność tworzenia skryptów i automatyzacji procesów administracyjnych (Bash/Python/Ansible) 
•    Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego (min. B2) 

•    Pracę przy nowoczesnych technologiach związanych z autonomicznymi systemami transportu
•    Zatrudnienie przez Bergman Engineering w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2B
•    Dofinansowanie do kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej)
•    Możliwość przystąpienia do pakietu medycznego i ubezpieczenia
•    Możliwość wzięcia udziału w ciekawych projektach w ramach grupy Bergman Engineering
•    Dostęp do szkoleń online Masterclass